明星總監專(zhuān)訪(fǎng) | 361%目標完成率,為什么別人做不到,他卻能做到?
發(fā)布時(shí)間:2023-07-29來(lái)源:點(diǎn)擊:1467
深耕房產(chǎn)行業(yè)十余年
從基層到管理層
從懵懂小白到行業(yè)大師
單月門(mén)店71萬(wàn)業(yè)績(jì)
單月區域共創(chuàng )211萬(wàn)業(yè)績(jì)
他是如何帶領(lǐng)團隊攜手共贏(yíng)?
讓我們一起聆聽(tīng)干貨分享,尋找機會(huì )!
在懿皇、我們的管理層是始終與一線(xiàn)同進(jìn)退的,在日常的談客中,經(jīng)紀人們遇到的客戶(hù)問(wèn)題總是千奇百怪, 有些經(jīng)紀人的經(jīng)驗也不是很足,如果把一切都交給經(jīng)紀人自己處理是不行的,這個(gè)時(shí)候就需要一位專(zhuān)業(yè)、老道的指引者。
宋明軍就是這樣的一個(gè)存在,帶領(lǐng)多個(gè)團隊,多個(gè)地方來(lái)回奔跑,穿梭在客戶(hù)、店鋪之間,下沉到一線(xiàn)幫扶解決客戶(hù)問(wèn)題,傳遞成交經(jīng)驗,在這樣緊迫節奏之下,同時(shí)帶領(lǐng)自己的門(mén)店團隊以單月71萬(wàn)的業(yè)績(jì)走向區域第一。
以身作則·率先垂范
當所有人都處于同一區域、同一環(huán)境、同一市場(chǎng)之下,如何做才能把握先機,走在最前方?
他——宋明軍,就做到了,十年是一個(gè)漫長(cháng)的日子,2013年他來(lái)到懿皇這個(gè)家庭,從員工、到店長(cháng)、再到總監、租賃、新房、二手房、在那個(gè)尚不成熟的房產(chǎn)市場(chǎng),一點(diǎn)點(diǎn)摸索,十年扎根,如今對房產(chǎn)領(lǐng)域有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解,先知先覺(jué)把握市場(chǎng)先機!
他對自己有著(zhù)嚴格的要求,在管理團隊的同時(shí)也沒(méi)有落下自己的業(yè)績(jì),2023年上半年,個(gè)人業(yè)績(jì)40w+。
他以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗告訴我們“不要著(zhù)急,這個(gè)行業(yè)需要慢慢的去做?!?/p>
“新人,尤其租轉售的新人,剛開(kāi)始是最難的?!?/p>
“租轉售,意味著(zhù)你要放棄以前的經(jīng)驗,從0開(kāi)始,而一個(gè)新人,他是沒(méi)有自己的人脈、資源、專(zhuān)業(yè)知識薄弱、作業(yè)方式不成熟,所以在租轉售的過(guò)程中,一定不要放棄租賃,要循序漸進(jìn),每個(gè)月至少租賃5套,2個(gè)月賣(mài)一套房,在生活保障的前提下,去慢慢轉變?!?/p>
“過(guò)程會(huì )很難,但一定要堅持,獲客的方式有很多,抖音、微信、朋友轉介、派單...要尋找到自己的領(lǐng)域,找到擅長(cháng)的點(diǎn)?!?/p>
他說(shuō),未來(lái)的客戶(hù)對經(jīng)紀人的要求會(huì )更高,更職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)極致,客戶(hù)為什么會(huì )選擇信任我而不是別人呢?
用心、有溫度的服務(wù)是基礎,不斷學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)能力才是上上之策,熟知市場(chǎng)、了解最新政策、房源精準推薦...每一項都要抓好,前期準備工作一定要充足;“一流的銷(xiāo)售——賣(mài)自己”,客戶(hù)認的是人,是我們的專(zhuān)業(yè)能力,是我們的服務(wù)態(tài)度!
因材施教·提升能力
一個(gè)好的領(lǐng)導者,是能夠發(fā)現團隊中每個(gè)人的閃光點(diǎn),帶領(lǐng)整個(gè)團隊更上一層樓,宋明軍在整個(gè)團隊管理中,重培訓、重專(zhuān)業(yè)提升、強化人文關(guān)懷、細化任務(wù)目標,讓每一位隊員都發(fā)光發(fā)熱!
重培訓:培養人才,留住人才;針對不同人群,分層培訓、“新人交流會(huì )”、“專(zhuān)業(yè)知識培訓”“組轉售培訓”“周邊市場(chǎng)分析”等因材施教,同時(shí)每一位懿皇人,有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)找他。
重專(zhuān)業(yè)提升:師徒帶教,手把手教導;從衣著(zhù)、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)能力等多方面提升。
強化人文關(guān)懷:多激勵少批評,正向引導,定期帶團隊出游,多做有意義的事情;關(guān)心員工日常多分享干貨。
細化任務(wù)目標:月初很重要,第一時(shí)刻清晰目標,細化目標,團隊中再分小組,每?jì)扇艘唤M,根據小組以往業(yè)績(jì)合理分配當月目標,制定邀約、帶看任務(wù);定時(shí)復盤(pán),工作量化。
在宋明軍的團隊里,每個(gè)隊員都秉承他們的團隊理念“用心、有溫度的服務(wù)客戶(hù)”,定期的回訪(fǎng)、接送客戶(hù)及客戶(hù)家人、節日的問(wèn)候、自掏腰包的請客......這些都是冰山一角。
團隊之間的氛圍也是非常好的,互相幫扶,共同協(xié)作,互勉的同時(shí)增加資源。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,從來(lái)都不是靠一個(gè)人單一的努力,而且一群人互幫互助共同努力,宋明軍恰恰能發(fā)現每一位隊員的閃光點(diǎn),揚長(cháng)避短,讓每一位隊員都發(fā)揮自己最佳的優(yōu)點(diǎn),大家同心共進(jìn),攜手共贏(yíng)!